Политика конфиденциальности AMA
1. Кратко
AMA — маркетплейс услуг. Чтобы заявка нашла исполнителя, приложение обрабатывает минимум необходимых данных: адрес электронной почты, имя и — по вашему желанию — номер телефона. Мы не показываем рекламу, не используем аналитические и рекламные SDK и не продаём ваши данные.
Ваш номер телефона не виден в ленте заявок. Его получает только тот исполнитель, которого вы сами подтвердили по конкретной заявке.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1 Данные аккаунта
| Данные | Обязательно? | Где хранятся | Зачем |
|---|---|---|---|
| Адрес электронной почты | да | на сервере amakenigltd.uk | регистрация, вход, подтверждение аккаунта, сервисные сообщения |
| Имя | да | на сервере | как вас видят в откликах и в мессенджере |
| Номер телефона | нет | на сервере | вход по SMS и передача контакта подтверждённому исполнителю |
| Пароль/код подтверждения | да | проверяется на сервере | защита доступа к аккаунту |
| Тип аккаунта (заявитель / исполнитель) | да | на сервере | какие разделы приложения вам доступны |
2.2 Содержимое, которое вы создаёте
| Данные | Обязательно? | Где хранятся | Зачем |
|---|---|---|---|
| Заявки: текст, категория, город и регион, сроки | да | на сервере | публикация заявки в ленте исполнителей |
| Фотографии заявок | нет | на сервере | исполнитель видит задачу наглядно |
| Сообщения мессенджера | да (если пишете) | на сервере | переписка между заявителем и исполнителем |
| Отклики на заявки | да (для исполнителя) | на сервере | выбор исполнителя заявителем |
2.3 Данные на вашем устройстве
| Данные | Где хранятся | Зачем |
|---|---|---|
| Фото профиля | только на устройстве (локальный файл) | оформление профиля; на сервер не загружается |
| Токен авторизации | локальное хранилище настроек приложения (SharedPreferences) | не вводить пароль при каждом запуске |
| Служебные настройки приложения | там же | язык, выбранные фильтры, состояние интерфейса |
Локальное хранилище настроек на Android не является шифрованным контейнером. Поэтому в нём лежит только технический токен доступа, а не пароль. При выходе из аккаунта токен удаляется.
2.4 Что мы НЕ собираем
- Геолокацию (GPS): приложение не запрашивает доступ к местоположению — город и регион вы указываете вручную в тексте заявки.
- Контакты, календарь, журнал звонков, SMS (кроме кода, который вы вводите сами).
- Рекламные идентификаторы и данные для таргетинга рекламы.
- Аналитику поведения и телеметрию: Firebase Analytics, Crashlytics, Sentry и подобные SDK в приложении отсутствуют.
- Данные банковских карт и платежей: приложение бесплатное, платежей в нём нет.
3. Разрешения приложения
| Разрешение Android | Зачем |
|---|---|
| INTERNET | обмен данными с сервером AMA |
| CALL_PHONE | позвонить по номеру, открывшемуся после подтверждения исполнителя |
| Камера и галерея (запрашивается системой в момент выбора) | приложить фотографию к заявке или выбрать фото профиля |
Доступ к камере и галерее запрашивается только тогда, когда вы сами нажимаете «прикрепить фото». Отказ не мешает пользоваться приложением без фотографий.
4. Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинга. Передача происходит только в рамках работы сервиса:
- Другому участнику сделки. После того как вы подтвердили исполнителя по своей заявке, этому исполнителю становится доступен ваш контактный номер. Имя и текст заявки видны исполнителям всегда — это суть сервиса.
- Хостинг-провайдеру. Данные обрабатываются на сервере, где размещён amakenigltd.uk. Доступ ограничен административными мерами.
- По требованию закона. Если поступит законный запрос уполномоченного органа.
Передача данных на сервер и с сервера выполняется по HTTPS (шифрование в пути). Данные не используются для обучения сторонних моделей и не передаются рекламным сетям.
5. Сколько данные хранятся
- Данные аккаунта и созданное вами содержимое (заявки, отклики, сообщения) хранятся, пока существует аккаунт.
- После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в срок до 30 дней, кроме сведений, которые мы обязаны сохранить по закону.
- Фото профиля вы удаляете сами вместе с файлом на устройстве или через удаление аккаунта.
6. Ваши права
Вы вправе получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем; исправить неточные данные (имя, телефон — в личном кабинете); удалить аккаунт и связанные с ним данные; отозвать согласие на обработку (после чего пользоваться сервисом будет нельзя).
Для реализации любого из этих прав напишите на support@amakenigltd.uk с адреса, указанного в аккаунте. Мы отвечаем в течение 30 дней.
7. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если такие данные попали к нам, сообщите на support@amakenigltd.uk — мы удалим их.
8. Безопасность
- Весь обмен с сервером идёт по HTTPS.
- Доступ к аккаунту защищён кодом подтверждения/паролем.
- Доступ к серверной инфраструктуре ограничен административными мерами и VPN-контуром.
- Контактный номер открывается только подтверждённому исполнителю по конкретной заявке.
Ни один способ передачи и хранения данных не даёт абсолютной гарантии, но мы применяем разумные технические и организационные меры.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется по адресу https://amakenigltd.uk/privacy с новой датой обновления. Существенные изменения дополнительно показываем в приложении.
10. Контакты
Оператор: AMA
Email: support@amakenigltd.uk
Сайт: https://amakenigltd.uk